免费保修、有偿维修及免责

对购买LR-2000U光纤收发器产品提供免费保修及有偿维修服务如下：

免费保修：

LR-2000U光纤收发器产品的免费保修期通常为24个月；

有偿维修：

超过保修期，我们提供有偿维修服务，收取原材料成本费用及基本服务费；

免责条款：

我们对如下情况不承担免费保修责任，而需要收取费用：

（1）灾害造成的设备损坏（如：火灾、水灾、地震、风暴灾害等），

（2）人为造成的设备损坏（如：客户运输货损、客户不当安装、客户未按电气操

作规程操作、客户违反设备使用说明等）；

（3）恶意毁坏。

>> 维修反应时长

朗日科技对客户提出维修申请的反应时长承诺如下：

南京市区客户：

自收到客户书面维修申请（传真或维修申请书）之时起 6 小时以内；

江苏省内客户：

自收到客户书面维修申请（传真或维修申请书）之时起 24 小时以内；

其他省区客户：

自收到客户书面维修申请（传真或维修申请书）之时起 48 小时以内。